Arve koopia on vajalik, kui soovid saada arvest koopiat. Koopia saad tellida klienditeeninduse telefonilt 1551 ja Elioni poodidest.

Palju maksab?
Tellimine: 1,92 € (30 kr)
Ühe arve koopia: 0,07 € (1,10 kr)
E-teeninduses saab arveid vaadata tasuta (tagasiulatuvalt 13 kuud)

Jooksva kuu kõneinfo
Jooksva kuu kõneinfo on lisatoode, mis sisaldab infot jooksval kuul tehtud kõnede arvu, maksumuse ja kõneminutite hulga kohta ning aitab hoida kontrolli all kõneteenuste kulusid.

Jooksva kuu kõneinfo võimaldab kahte veidi erinevat teenust:

• Jooksva kuu kõneinfo - sisaldab jooksva kalendrikuu hinnatud kõneteenuste arvu, kõneminuteid ja maksumust telefoninumbri, viitenumbri või kliendi lõikes.
• Jooksva kuu kõneinfo kõneteenuste eristus - sisaldab jooksva kalendrikuu hinnatud ja hindamata kõneteenuste detailset eristust konkreetse telefoninumbri kohta.

Palju maksab?
Kokkuvõte - tasuta.
Kõneteenuste eristus ühe telefoninumbri kohta:

• Elioni esindustest ja posti teel väljastatav - 0,96 € (15 kr)
• E- teeninduses - tasuta

Teenuse tellimine
Telli jooksva kuu kõneinfo klienditeeninduse telefonil 1551 või Elioni poodidest. Jooksva kuu kõneinfo kokkuvõte on nähtav e-teeninduses alajaotuses Arveldusinfo > Teenuste kasutus.

Piirangud
Jooksva kuu kõneinfo teenus on teavitava iseloomuga ja selle raames väljastatav teave ei ole arve maksmise aluseks.

Jooksva kuu kõneinfo võib tehnilistel põhjustel:

• mitte sisaldada viimase 36 tunni kõnesid
• sisaldada hindamata kõnekirjeid (puudub maksumus)