Электронная среда самообслуживание Elion.
Просмотр счетов, заказ услуг
 

Бизнес-телефон Elion – нечто большее, чем просто телефон

Бизнес-телефон Elion – совсем как обычный настольный телефон, но он может предоставить множество полезных дополнительных возможностей. Мы переходим на новую технологию телефонной связи, и большинство новых подключений уже сейчас делаются на базе VoIP-технологии. Если до сих пор голосовая связь на Вашем предприятии осуществлялась по телефонному кабелю, то сегодня телефонные разговоры можно вести через Интернет – поэтому телефоном можно пользоваться везде, где есть доступ в Интернет.

 
Полезные дополнительные услуги
Бизнес-телефон Elion, благодаря дополнительным услугам, позволит Вам вести дела более эффективно.

Пользуясь услугой Записи разговоров Вы сможете улучшить результаты продаж и качество обслуживания клиентов.

Показ имени абонента позволит Вам знать, кто Вам сейчас звонит, а также просматривать список пропущенных, принятых входящих или исходящих звонков – и ни один важный контакт не будет потерян.
Местонахождение не имеет значения
Телефонный номер связан с Вашим телефонным аппаратом, а не с местонахождением фирмы.

Вы сможете звонить из любой точки мира, где есть доступ в Интернет, поскольку разговоры можно вести как с настольного телефона, так и с компьютера с инсталлированным телефонным программным обеспечением. Стоимость разговора всегда будет такой же, как при звонке из Эстонии.

В случае переезда Вы сможете продолжить работу в новом офисе, как только подключите телефонный аппарат к сети Интернет.

Выгодно
Сотрудники Вашего предприятия смогут звонить друг другу бесплатно. Если Вы находитесь за границей, инсталлируйте на свой компьютер компьютерный телефон – и Вы сможете звонить на эстонские номера по внутригосударственным тарифам. Если у Вас много международных разговоров, то рекомендуем Вам выбрать себе Государства-партнеры, в которые можно звонить по очень выгодным тарифам.

 
 
 
Какой аппарат использовать?
Для VoIP можно использовать разные аппараты. Вы также можете сохранить свой старый настольный телефон и использовать телефонную связь только для звонков.

Чтобы настольный телефон мог приносить Вам как можно больше пользы, рекомендуем приобрести аппараты для интернет-телефон, которые откроют для Вас новые возможности.

Кроме того, в рамках услуги мы поддерживаем использование следующих аппаратов:

Интернет-телефоны: Cisco SPA502G
Cisco SPA504G
Cisco SPA525G

Linksys SPA-921
Linksys SPA-922

Linksys SPA941
Linksys SPA942
Linksys SPA962
Роутеры: Thomson ST780 WL
Thomson TG789 vn
Thomson TG784

Linksys SPA2102
Linksys PAP2T

Цены
Цены на услуги
Бизнес-телефон Elion 4,15 €
Номер дополнительных услуг Бизнес-телефона Elion 0,31 €
Центр сообщений Бизнес-телефона Elion 13,74 €

Цены без налога с оборота.



Условия пользования и параметры услуги звонков через Интернет
  • Для пользования услугой звонков через Интернет скорость загрузки и выгрузки используемого соединения должна быть не ниже 100 кбит/с на один звонок. Необходимая скорость интернет-соединения зависит от количества одновременно осуществляемых звонков. Чтобы услуга нормально работала, необходимая ширина полосы – примерно 100 кбит/с на один звонок (voice);
  • Для услуги звонков через Интернет используются следующие адреса, протоколы и порты (разрешенные TCP и UDP при транспортировке на фиксированные IP-адреса):

    Порт, параметр
    (источник, пункт назначения)
    Протокол Адрес Описание
    UDP 5060 (источник/пункт назначения)
    TCP 5060 (источник/пункт назначения)
    SIP proxy.emm.elion.ee сигнализация соединений
    UDP 8500  (источник)
    UDP 50 000-55 999  (пункт назначения)
    RTP 195.250.168.128/25 аудиопоток
    UDP 8600 (источник)
    UDP 50 000-55 999  (пункт назначения)
    RTP 195.250.168.128/25 видеопоток
    UDP 53
    (пункт назначения)
    DNS   решение отношения имени и IP-адреса
    UDP 123
    (пункт назначения)
    NTP   вывод времени на экран интернет-телефона
    TCP 80
    (пункт назначения)
    HTTP voipconf.elion.ee обновления программного обеспечения и настройки интернет-телефона
    NAT-сессия     должна быть открыта не менее 70 секунд или следует использовать параметр keepalive
    Параметр SIP ALG     должен быть выключен

  • Устройства, используемые для создания компьютерной сети клиента (маршрутизаторы, свитчи и т. д., далее Устройства пользователя) должны передавать пакеты данных SIP-протокола в неискаженном виде;
  • Устройства пользователя должны поддерживать стандарт SIP, изложенный в RFC 3261;
  • Устройства пользователя должны поддерживать использование имен пользователей с доменным расширением (в виде number@elion.ee);
  • Устройства пользователя должны поддерживать кодеки G.711 и/или G.729;
  • Для передачи факсов Устройства пользователя должны поддерживать алгоритм a-law стандарта G.711;
  • Для использования аналоговых устройств (например: телефонов, факсов) необходим соответствующий вышеперечисленным параметрам адаптер для аналогового телефона (англ.: analog telephone adapter – ATA);
  • Кабельные соединения должны быть выполнены, по крайней мере, из элементов CAT5; установка должна осуществляться в соответствии с нормами, предусмотренными производителями, и с учетом добрых традиций инсталляции. В результате должна быть построена кабельная сеть, которая обеспечивает передачу сигнала с шириной полосы до 100 МГц – определенная стандартом IS11801 (Class D channel). Сеть должна поддерживать, по крайней мере, 100BASE-T Ethernet (стандарт IEEE 802.3u). Соединительные разъемы устройств должны быть типа RJ-45.
  • Скорость соединения измеряется на отрезке от первого на стороне клиента устройства, подключенного к сети связи Elion, до первого сетевого узла Elion.
  • Посредством интернет-соединения (интернет-телефона) клиент может осуществлять только интернет-звонки, поэтому Elion по техническим причинам не может обеспечить клиентам бесперебойной возможности пользоваться услугой звонков через Интернет и качество связи, а также установления номера и местоположения, в том числе в случае, если клиент с помощью интернет-телефона соединяется с номерами экстренной помощи.
  • Интернет-телефон не предусматривает возможности пользоваться предварительным набором и набором с кодом оператора.

Обращайтесь за предложением
Отправьте нам Ваши контактные данные и укажите продукт, в отношении которого Вы хотите получить информацию или предложение. Мы свяжемся с Вами не позднее, чем на следующий рабочий день.